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Der manipulierbare Kunde

3BS 2020/2021

Verschiedene Marketingstrategien und psychologische Effekte machen sich Unternehmen zu Nutze, um die Kaufentscheidung von Kunden in eine für sie positive Richtung zu lenken.

So kann die Schauraumgestaltung und Produktdarstellung unterschiedliche Auswirkungen auf das Kaufverhalten der Kunden haben. Auch im Online-Geschäft wird mit unterschiedlichen Manipulationstechniken, wie Suchmaschinen Marketing, Google Analytics oder Instagram Ads gearbeitet. Soziale Medien werden vermehrt als Werbeplattformen genutzt, da das Userverhalten besonders in den letzten Jahren deutlich zugenommen hat. Ziel ist es, ausgewählte Manipulationstechniken darzustellen.

Team

  • Yasemin Savran
  • Stela Dögl
  • Ilda Sabotic

Betreuerin

  • Mag. Angelika Kainz, MSc